Conditions Générales de Vente (CGV)
Nom du site : www.ospe-ria.com
Adresse : 1020 Belgique
Contact : info.osperia@gmail.com
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre la boutique en ligne www.ospe-ria.com et toute personne effectuant un achat sur le site.
2. Commande
La passation d'une commande sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sur le site sont décrits avec précision (photos, descriptions, prix).
4. Prix
Tous les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables.
5. Paiement
Le paiement est exigible au moment de la commande.
6. Livraison
- Expédition : 48 à 72 heures.
- Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrables.
7. Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
8. Retours et échanges
Si un produit est défectueux, le client peut demander un échange ou un remboursement.
9. Responsabilité
La boutique ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant de l'utilisation d'Internet.
10. Protection des données personnelles
Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.ospe-ria.com sont protégés.
12. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
13. Service client
Pour toute question, contactez-nous à info.osperia@gmail.com.
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