Conditions Générales de Vente (CGV)

Nom du site : www.ospe-ria.com

Adresse : 1020 Belgique

Contact : info.osperia@gmail.com

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre la boutique en ligne www.ospe-ria.com et toute personne effectuant un achat sur le site.

2. Commande

La passation d'une commande sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sur le site sont décrits avec précision (photos, descriptions, prix).

4. Prix

Tous les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables.

5. Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande.

6. Livraison

  • Expédition : 48 à 72 heures.
  • Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrables.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

8. Retours et échanges

Si un produit est défectueux, le client peut demander un échange ou un remboursement.

9. Responsabilité

La boutique ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant de l'utilisation d'Internet.

10. Protection des données personnelles

Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.ospe-ria.com sont protégés.

12. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.

13. Service client

Pour toute question, contactez-nous à info.osperia@gmail.com.

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